Componente Teclado e mouse pararam de funcionar

[alexiori]

Gente por favor me ajudem ai preciso formatar um pc ,só que de uma hora pra outra o teclado e nem o mouse pararam de funcionar ,o pc estava lento demais passei o antivirus ele encontrou 3 virus,ao tentar jogar para a quarentena ele disse que nao havia espaço no disco eu exclui ele depois desliguei o pc qdo fui tentar ligar de volta agora nao funciona mais o mouse e teclado....como proceder nesse caso pois tambem tentei um mouse usb e nao funcionou...como faço para entrar para formatar o pc,pois ele entra no sistema operacional e tudo só nao consigo mexer em nada ..me ajudem ai obrigada



Detalhes Adicional
eu ate tento colocar o cd para dar o boot mas como nao consigo manuserar o teclado ele nao le o cd e abre direto o sistema operacional como proceder nesse caso?

[SilvioAless]

O teclado e o mouse é Ps/2 ?
Se sim você mexeu neles com o pc ligado?