Falha ao conectar mp3 na USB

[ArtDigital]

Olá pessoal do GH! Boa tarde.

Gostaria, se possível, que me auxiliasem em uma dúvida:

Meu MP3 (que utilizo praticamente para armazenamento) há alguns dias não esta sendo reconhecido pela USB frontal do meu pc, hoje consegui conectá-lo a uma entrada USB (da parte detrás do computador) a qual conectou rapidamente (e pude verificar que todos os arquivos ainda estão salvos, porém não tive tempo de transferí-los para o pc) e logo desconectou. A USB frontal me parece um pouco dilatada (quando conecto esse mp3, em específico, ele já não se ajusta como antigamente), no entanto, quando conecto outros dispositivos como filmadora, mp4 e câmera, elas são reconhecidas.
Gostaria de saber se alguém tem alguma dica para a solução desse problema, e se existiria algum cabo USB (que possibilitasse conectar o mp3 ao pc, pois os cabos que encontrei não possuem um lado que seja compatível com a usb do mp3)?

Obrigada.