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Como fazer asp .net : Chat de Suporte

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    #1

    Duvida Como fazer asp .net : Chat de Suporte

    aew agradeço desde já pela atenção



    Bom uma história rápida



    EU era programador desktop utilizava RAD delphi 7 pra desenvolvimento recebi uma proposta de otra empresa do mesmo ramo (desenvolvimento) ta mas qual o problema?

    eles desenvolvem na plataforma Dot Net Framework



    sou muito leigo nisso ainda



    e eles me passaram um serviço q é criar um chat de suporte em ASP .NET



    quero saber qual o melhor passo para se criar isso? si tiver algum exemplo me passe por favor



    pensei em montar assim vou explicar de forma "grosseira" me corrijam aew



    por exemplo



    - Usuario clica la na pagina suporte ele quer ajuda



    - Coloca seu nome e email nos respectivos campos NOME e EMAIL



    - Aew CONFIRMA (nesse confirma o site ja cria um registro no banco em uma tabela

    mas pra q?

    é para o tecnico saber q tem gente querendo ajuda entao fica como uma lista de espera carregada na tela dele do site tipo em uma grid de users Online sabe)



    - aew volttando do lado cliente vai pra uma proxima janela ou um popup e mostra pra pessoa "Olha mano vc é o numero 10 da fila espere a sua vez" enquanto isso o suporte esta atendendo o primeiro desta fila de 10 pessoas



    - a kda mensagem que eh digiatada entre o suporte e o Cliente vai gerando um registro em uma tabela de log temporario

    - qnd terminar o atendimento gera um XML e salva no banco de dados



    - depois vai decrementando um cliente atendido naquela popup dos clientes nao atendido aqueles q estao aguardando atendimento

    e tb decrementa se caso ocorrer impaciencia do lado do cliente

    se por acaso ele cansou de esperar entaun fechou o site e cancelou o pedido de ajuda

    aew ele eh marcado naquela tabela de users Online como desconectado



    isso tudo eh tipo o atendimento la do site localweb.com



    quero saber qual o melhor passo para se criar isso? si tiver algum exemplo me passe por favor

    alguma dica ou

    que linguagem script q eh bom usar para fazer um chat

    se eh bom fazer assim mesmo criando registro se o cliente requisitar algo

    ou um WebService seria melhor?



    ajuda aew mano da uma dica
    me ajuda a melhorar isso q to pensando em fazer



    Obrigado
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    #2
    Se migrar pra PHP eu te ajudo.
    Senão, pode tentar baixar no Apenas usuários registrados e ativados podem ver os links., Clique aqui para se cadastrar... e Apenas usuários registrados e ativados podem ver os links., Clique aqui para se cadastrar....
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